Na tarde de quinta-feira (14), um morador de Ibaté procurou a Delegacia de Polícia Civil para registrar boletim de ocorrência depois de receber a informação de que seu nome estaria negativado por uma dívida no valor de R$ 1.198,00, referente a uma compra realizada em 2003 em uma loja localizada na Avenida São João.
De acordo com o registro, o consumidor afirmou não reconhecer a negociação, que seria referente à aquisição de um aparelho celular. Após verificar a situação diretamente com a empresa, recebeu a confirmação da suposta dívida, mas declarou desconhecer totalmente a transação.
O caso foi registrado como “outros não criminais”, e a vítima relatou já ter formalizado reclamação no Consumidor.gov, além de procurar orientação jurídica.
A Polícia Civil destaca que consumidores que se depararem com cobranças indevidas devem sempre registrar ocorrência e buscar os órgãos de defesa do consumidor.

Publicado:por Hozana Gonçalves