O Procon de São Carlos, vinculado à Secretaria Municipal de Justiça, divulgou orientações aos consumidores que pretendem aproveitar as tradicionais mega liquidações de janeiro, algumas programadas para esta sexta-feira (9). O objetivo é assegurar o respeito aos direitos do consumidor e incentivar compras conscientes, evitando prejuízos ao orçamento familiar.
Entre as recomendações, o órgão destaca o direito à informação clara e adequada sobre os produtos. No ato da compra, o consumidor deve receber a garantia do item, com prazo definido, indicação da assistência técnica e manual de instruções. Conforme a legislação, produtos duráveis possuem garantia legal de 90 dias, enquanto os não duráveis têm garantia de 30 dias, podendo haver ainda garantia contratual, desde que prevista no termo de compra.
O Procon também chama atenção para a aquisição de produtos de mostruário. Nesses casos, é fundamental avaliar as condições do item, lembrando que eventuais defeitos não podem comprometer sua funcionalidade. Mesmo assim, o fornecedor continua responsável por vícios que impeçam o uso adequado do produto.
O diretor do Procon de São Carlos, Tiago Nonato de Souza, ressaltou a importância do planejamento financeiro neste período. “Janeiro é um mês com muitas despesas extras, como impostos e materiais escolares. Por isso, é essencial avaliar se a compra é realmente necessária e se cabe no orçamento doméstico”, afirmou.
Em caso de dúvidas ou irregularidades, os consumidores podem procurar o Procon de São Carlos, localizado na Rua Rui Barbosa, nº 1.190, ou entrar em contato pelo WhatsApp (16) 3419-4510.
Dicas do Procon para compras seguras:
Defina um limite de gastos;
Evite compras por impulso e compare preços;
Verifique as informações obrigatórias na embalagem;
Exija nota fiscal;
Confira a política de troca da loja;
Guarde anúncios e materiais publicitários como prova da oferta.

Publicado:por Hozana Gonçalves