Segundo o relato, o caso ocorreu entre a madrugada dos dias 5 e 6 de novembro, quando a jovem estava em frente à residência da família, no bairro Icaraí, jogando vôlei com amigos.

Durante a partida, a adolescente deixou o celular, um Motorola G34, de cor preta, sobre um chinelo na calçada, próximo ao grupo. Em determinado momento, algumas pessoas passaram pelo local.

Ao término da partida, a adolescente foi buscar o aparelho, mas percebeu que o celular havia desaparecido.

A família informou não ter conhecimento sobre a existência de câmeras de segurança nas proximidades que pudessem auxiliar na identificação de quem levou o aparelho.