A Santa Casa de São Carlos realizou, nesta quinta-feira (06), a Ronda da Alta Gestão, iniciativa voltada à qualidade assistencial e à segurança do paciente. A ação busca aproximar gestores das equipes assistenciais, identificar barreiras nos processos e promover uma escuta ativa para aprimoramento contínuo dos serviços.
De acordo com a diretora de Práticas Assistenciais, Dra. Carolina Toniolo Zenatti, a estratégia consiste na visita in loco de gerentes e coordenadores às áreas assistenciais. “Esse contato direto com as equipes é essencial para entendermos os desafios enfrentados no dia a dia e para buscarmos, juntos, soluções que impactem positivamente no atendimento aos nossos pacientes. A segurança do paciente é prioridade, e a Ronda nos permite reforçar as diretrizes institucionais e fortalecer o compromisso com a qualidade assistencial”, explicou.
O provedor da Santa Casa, Antonio Valerio Morillas Junior, destacou a importância da iniciativa para a integração entre gestão e assistência. “A proximidade entre a gestão e as equipes assistenciais fortalece o trabalho realizado e contribui para uma assistência cada vez mais qualificada. Nosso compromisso é garantir um ambiente seguro tanto para os pacientes quanto para os profissionais, e a Ronda da Alta Gestão nos permite identificar oportunidades de melhoria e agir de forma assertiva”, afirmou.
A Santa Casa de São Carlos segue investindo em estratégias que promovam excelência no atendimento, reafirmando seu compromisso com a segurança e a qualidade na assistência hospitalar.

Publicado:por Hozana Gonçalves